1. Общие положения и термины
1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта vresurse.pro (далее — Сайт) при использовании его сервисов, форм обратной связи и иных функциональных элементов.
1.2. Термины, используемые в Политике, применяются в значениях, предусмотренных ст. 3 152-ФЗ: «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «обезличивание», «блокирование», «уничтожение», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «трансграничная передача» и иные.
1.3. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) направившее Оператору заявку, вопрос, анкету либо иным образом предоставившее свои данные через формы Сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Рожковская Виктория Викторовна.
ИНН: 690101033060.
ОГРНИП: 316774600230239 (дата регистрации — 29 апреля 2016 г.).
Место нахождения: г. Москва.
Электронная почта для связи и направления корреспонденции: v.rozhkovskaia@gmail.com.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Рожковская Виктория Викторовна.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетители Сайта; лица, оставившие заявку на консультацию, сессию, программу Executive-коучинга, заполнившие вводную анкету или диагностический тест; клиенты Оператора по договорам на оказание коучинговых и консультационных услуг; контрагенты и иные лица, направившие обращения в адрес Оператора.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно через формы Сайта: фамилия, имя, отчество (или обращение); номер телефона; адрес электронной почты; город; предпочитаемый мессенджер для связи; содержание обращения, ответы на вопросы вводной анкеты и диагностического теста (в том числе сведения о профессиональной деятельности, целях и запросах Пользователя), наименование компании (для заявок на Executive-коучинг).
4.2. Данные, собираемые автоматически: IP-адрес; сведения о браузере и операционной системе; источник перехода; дата и время посещения; поведенческие метрики; идентификаторы файлов cookie. Указанные данные обрабатываются в обезличенном виде средствами веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics.
4.3. Специальные и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
5. Цели и правовые основания обработки
5.1. Цели обработки: обработка заявок и обращений Пользователей; оказание коучинговых и консультационных услуг; подготовка и заключение договоров; информирование о согласованных встречах и услугах; направление ответов на обращения; ведение статистики посещений Сайта и улучшение его работы.
5.2. Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение Оператором возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6. Перечень действий с персональными данными
Оператор осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные, предоставленные Пользователем, обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
7.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если законодательством не установлено иное.
8. Передача персональных данных
8.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев: получения прямого согласия Пользователя; исполнения договора, стороной которого является Пользователь; исполнения требований законодательства РФ и запросов уполномоченных государственных органов.
8.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в соответствии со ст. 12 152-ФЗ — при наличии адекватной защиты прав субъектов в иностранном государстве либо при письменном согласии субъекта.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений средствами Яндекс Метрика и Google Analytics. Пользователь вправе отключить cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.
10. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий (ст. 19 152-ФЗ), в том числе: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным; использование защищённого соединения (HTTPS); контроль и регулярный пересмотр мер безопасности.
11. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ Пользователь имеет право: получать информацию о факте обработки своих данных и условиях такой обработки; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (адрес: rkn.gov.ru) или в суд.
12. Порядок отзыва согласия и обращения к Оператору
Запросы о реализации прав субъекта и отзыв согласия на обработку персональных данных направляются Пользователем по электронной почте v.rozhkovskaia@gmail.com либо по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 2 настоящей Политики. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты его получения.
13. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу vresurse.pro/policy. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.